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運(yùn)營分公司開展運(yùn)營員工禮儀隊(duì)培訓(xùn)活動

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-07-06
  • 信息來源:運(yùn)營分公司
  • 作者:馬艷紅
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       為提升運(yùn)營員工禮儀隊(duì)的形象管理能力與禮儀接待實(shí)操能力,日前,運(yùn)營分公司在屯里綜合維修中心三樓會議室開展了禮儀隊(duì)第一期培訓(xùn)活動。
       本次培訓(xùn)聘請了專業(yè)講師,采用理論結(jié)合實(shí)際的方式全面講解了職業(yè)形象、形體禮儀、表情禮儀等基本常識和技巧。為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)老師通過現(xiàn)場問答、組織游戲等方式與參訓(xùn)人員積極互動,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與熱情和積極性,還讓參訓(xùn)人員更加直觀、形象地了解、加深了對禮儀的理解。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場輕松歡樂,大家在融洽的氛圍中掌握了許多實(shí)用性較強(qiáng)的社交禮儀知識。
       下一步,運(yùn)營分公司將進(jìn)一步開展接待禮儀、交談禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)活動,全面提升禮儀隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,塑造運(yùn)營分公司良好的服務(wù)品牌形象,打造一支“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”的禮儀團(tuán)隊(duì)。